Wij Beatrix, bij de gratie Gods, Koningin der Nederlanden, Prinses van Oranje-Nassau, enz. enz. enz.
Allen, die deze zullen zien of horen lezen, saluut! doen te weten:
Alzo Wij in overweging genomen hebben, dat het wenselijk is een wettelijke regeling van het klachtrecht voor de individuele werknemer in te voeren;
Zo is het, dat Wij, de Raad van State gehoord, en met gemeen overleg der Staten-Generaal, hebben goedgevonden en verstaan, gelijk Wij goedvinden en verstaan bij deze:
In Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek wordt na artikel 656 een nieuw artikel ingevoegd, dat luidt:
1. De werknemer heeft het recht een schriftelijke klacht in te dienen bij de werkgever, mits de klacht verband houdt met zijn persoonlijke arbeidssituatie.
2. De werkgever bevestigt de ontvangst van de klacht schriftelijk.
3. De werkgever reageert binnen 6 weken en met redenen omkleed op een door de werknemer ingediende klacht als bedoeld in lid 1.
4. De werknemer kan zich bij de indiening en behandeling van zijn klacht door een derde laten bijstaan of vertegenwoordigen.
5. De werkgever zorgt er voor dat de klacht van de werknemer vertrouwelijk wordt behandeld.
6. De werkgever kan de arbeidsovereenkomst van een werknemer niet beëindigen wegens de omstandigheid dat de werknemer een klacht heeft ingediend of een klager heeft bijgestaan dan wel heeft vertegenwoordigd. Ook anderszins zorgt de werkgever er voor dat de werknemer die een klacht heeft ingediend of die bijstand heeft verleend, niet deswege benadeeld wordt in zijn positie als werknemer.
7. Bij collectieve arbeidsovereenkomst of bij regeling door of namens een daartoe bevoegd bestuursorgaan kan van de in lid 3 genoemde termijn worden afgeweken.
8. De werkgever die op grond van de Wet op de ondernemingsraden verplicht is een ondernemingsraad in te stellen, stelt een regeling op voor de behandeling van klachten.
9. Dit artikel is van overeenkomstige toepassing op de in artikel 655 lid 6 eerste zin bedoelde overeenkomsten.
10. Dit artikel is van overeenkomstige toepassing op de verhouding tussen de werknemer en een derde als bedoeld in artikel 690.
Deze wet treedt in werking op een bij koninklijk besluit te bepalen tijdstip.
Lasten en bevelen dat deze in het Staatsblad zal worden geplaatst en dat alle ministeries, autoriteiten, colleges en ambtenaren wie zulks aangaat, aan de nauwkeurige uitvoering de hand zullen houden.
Gegeven
De Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid,
De Minister van Justitie,